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プライバシーポリシー

制定日:平成17年10月1日
最終改訂日:平成28年7月1日
株式会社プレジール
TEL 06-6920-8811

株式会社プレジール(以下、当社)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、より良いインターネット通信販売サービスの提供に努めるにあたって、個人情報に関する法令を遵守し、以下のように個人情報の保護に厳重な注意をはかっていきます。

●個人情報の収集目的
当社はご注文、お問い合わせ、プレゼントなどで取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。

お客様からご注文を受け、商品を発送するため
お客様に商品やサービスをご案内するため
お客様に代替品・交換品や運送会社の着払い伝票を発送するため
お客様に初期不良等の場合にご返金するため
お客様からのお問合せに対して回答をおこなうため
お客様が応募されたプレゼント企画などの当選発表、景品の発送や発送状況など関連する情報をご案内するため
商品開発やマーケティング活動のためにお客様の住所、性別などで集計した統計情報を作成するため
当社がお客様に別途事前にお知らせし、個別にご了解を頂いた目的に利用するため
なお、個人情報をご提供いただけなかった場合、ご注文をお受けすることができなかったり、お問い合わせのご回答等を行えない場合がございます。


●お客様の個人情報の第三者提供
プレジールは、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
但し、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供することがあります。

法令に基づく場合。 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。


●個人情報の委託
当社は個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、またはプレジールが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。


●クッキー(Cookie)について
当Webページ画面ではクッキーにより個人情報を取得する場合がございます。


●個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止の手続き
プレジールは、個人情報保護法の定めに基づき、お客様の「保有個人データ」について、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止の求め(以下「開示等の求め」といいます。)を次のとおり受け付けます。

(1) 開示等の求めの申出先
開示等の求めは、「個人情報苦情及び相談窓口」へご連絡ください。

(2) 開示等の求めに際してご提出いただく書面(様式)等
開示等の求めは、所定の申請書(A)の必要事項を全てご記入のうえ、本人確認のための書類(B)と併せて当社事業所「個人情報苦情及び相談窓口」宛てにご郵送ください。
尚、代理人からの求めの場合は、代理人の本人確認書類(B)と、委任状を同封してください。

A プレジール所定の申請書
個人情報開示等請求書

B 本人確認のための書類
運転免許証(写)、健康保険証(写)、パスポート(写)、住民票(発行後3ヶ月以内のもの)のいずれか1点

(3) 代理人による開示等の求め
開示等の求めをお客様の代理人が行う場合は、「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
ご提出いただく書面は(2)に記載のものをご用意ください。

(4) 手数料
利用目的の通知および開示のご請求につきましては、1回の申請ごとに、あらかじめ500円(税込)の手数料をいただきます。
手数料のお支払方法は「個人情報開示等請求書」に記載の方法よりお選びください。

(5) 開示等の求めに対する回答方法
【郵送の場合】回答には個人情報開示等請求書が当社に到着・ご入金確認後2週間必要となります。
個人情報開示等請求書に記載の住所へ郵送致しますので現在お住まいのご住所を記載ください。
【ご来訪の場合】回答には個人情報開示等請求書が当社に到着後2週間必要となります。
事前に当社へ来訪日をご連絡いただき、手数料と本人確認書類 を持参の上ご来訪ください。
ご来訪いただける時間は、平日の10:00〜17:00の間となります。

ただし、「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」等
個人情報保護法の定める事由に該当する場合等については、非開示とさせていただくことがあります。
この場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。

(6) 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、当該手続に必要な範囲のみで取り扱うものとします。


●個人情報についての窓口
個人情報の取り扱いに関する開示等の請求、苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

〒540-0027
大阪市中央区鎗屋町1-2-9
株式会社プレジール 個人情報苦情及び相談窓口

TEL:06-6920-8811
E-Mail:privacy@e-plaisir.co.jp