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・ご注文から2営業日を経過しても当店からのメールが届かない場合は、注文が完了していない、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、迷惑メールに振り分けられている等が考えられます。
お手数ではございますが、当店までご連絡をお願いいたします。

佐川急便e-コレクトにて発送致します。商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
※お支払い時にクレジットカードをご利用頂くことも可能です。

領収書の発行
配送業者より受け取った受領書が領収書となります。
※当社発行の領収書が必要な場合は受領書を当社までお送り下さい。
　(その際の切手代等はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。)
受領書が届きましたら当社発行の領収書を発送致します。

納期につきまして
通常、1～2営業日以内(休業日除く)に発送いたします。
※ご注文が混み合う時期および商品の在庫状況により、発送までお時間をいただくことがございます。

配送業者につきまして
・佐川急便にてお届けいたします。
・お届け希望日時がある場合は、時間指定の記載をお願い致します。

配送料金につきまして
・全国一律送料840円

・商品の金額等が記載された納品書を、商品と同梱してお送りします。

詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

注文と異なる商品が届いた場合や商品に破損がある場合は
当店の発送日から10日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

※以下の場合は返品をお受けいたしかねます。
・お客様の注文間違いの場合
・商品受け取り後10日以上経過している場合
・一度、開封またはご使用されている場合
・その他、お客様都合による場合

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保証期間内に発生した商品の不具合、自然故障等に関しましては、保証の対象となる可能性がございますので、M-SOUNDSサポートセンターへお問合せください。
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